Dlouho jsem si myslela, že AI je prostě hloupá. Pořád mi dávala obecné, nicneříkající odpovědi. Texty plné klišé. Rady, které by napsal kdokoli. Říkala jsem si, že to snad ani není možné – všichni o AI mluví jako o revoluci, a mně to píše takové banality?
Pak jsem pochopila, že problém není v AI. Problém jsem byla já. Přesněji řečeno – problém byl v tom, jak jsem s ní komunikovala.
AI jako nový kolega
Představte si nového kolegu. Je chytrý, má načtený celý internet, ale nezná vaši firmu, váš styl ani vaše cíle. Když mu řeknete „napiš mi článek o marketingu", dostanete přesně to, co byste čekali – obecný text, který mohl napsat kdokoli.
Stejně funguje AI. Když jí nedáte kontext, musí hádat. A hádat neumí dobře. Nemá jak vědět, jestli píšete pro startupy nebo korporáty, jestli chcete být vtipní nebo vážní, jestli je vaše cílovka dvacetiletá nebo padesátiletá.
Pět zásad, které změnily všechno
První: jasné zadání. Ne „napiš něco o tom tématu", ale „napiš omluvný e-mail klientovi za zpoždění projektu". Konkrétní, s jasným cílem. Čím přesněji řeknete, co chcete, tím lepší výsledek dostanete.
Druhá: rozdělení úkolu na kroky. Velké úkoly nedávat najednou. Rozsekat je na menší části. Nejdřív tohle, pak tamto, nakonec tohle. AI zvládá lépe menší, jasně definované úkoly než velké a vágní.
Třetí: kontext. Tohle je ta nejdůležitější část. Kdo je cílovka? O jaký produkt jde? Jaký je cíl? Když AI neřeknete, pro koho píšete, napíše to genericky. A generický text nikoho nezaujme.
Čtvrtá: role. „Jsi seniorní marketér s 10 lety praxe." Nebo „Jsi kritický oponent mého nápadu." Role překvapivě hodně mění styl i kvalitu odpovědí.
Pátá: formát výstupu. Chcete odrážky? Tabulku? Odstavec bez úvodu? Když si o to řeknete předem, ušetříte čas s formátováním.
Iterace místo perfekce
Největší chyba, kterou jsem dělala? Čekala jsem dokonalý výstup napoprvé. To se prostě nestane. Promptování je dialog – napíšete zadání, dostanete výstup, řeknete, co je špatně, dostanete lepší verzi. A tak pořád dokola, dokud to není správně.
Někdy to trvá tři kola, někdy deset. Ale pokaždé se to zlepšuje. A čím víc s AI pracujete, tím líp odhadnete, jak zadání formulovat, aby první verze byla co nejblíž finální.
A co to má společného s copywritingem
Všechno. Protože dobrý prompt je vlastně dobré zadání. A dobré zadání je základ dobré práce, ať už ji dělá člověk nebo AI. Naučila jsem se líp formulovat, co chci. Jasněji definovat cíle. Konkrétněji popisovat kontext. A to mi pomáhá nejen s AI, ale i při komunikaci s lidmi.